龍田科技劉濤:與華爲共建O3社區,爲客戶提供高品質服務體(tǐ)驗
發布時間:2023-09-26
聯接全球服務工(gōng)程師,聚合用戶服務體(tǐ)驗,在華爲全聯接大(dà)會2023上,華爲以“Online 在線、Open 開(kāi)放(fàng)、Orchestration 協同”爲理念,正式攜手夥伴和客戶,共同構建知(zhī)識社區網絡——O3社區。
龍田科技常務副總劉濤受邀出席O3社區發布會,并與華爲全球技術服務企業交付與服務部總裁李江華、華爲全球技術服務網絡技術部部長王耀兵、深圳市銳科信息技術有限公司鄧淵、上海恒馳信息系統有限公司尚宇亮一(yī)同啓動O3社區發布儀式。
龍田科技常務副總 劉濤(右一(yī))
華爲企業交付與服務部總裁李江華表示:“當前數字化和AI正在全球範圍内推動技術與各行業深度融合,在行業數智化轉型旅程中(zhōng),我(wǒ)們離(lí)不開(kāi)夥伴的支持和合作。O3社區的發布是華爲持續構建夥伴服務使能體(tǐ)系的一(yī)環,通過O3社區,華爲與夥伴将共同爲客戶帶來一(yī)緻性服務體(tǐ)驗。”
O3社區價值
1. 面向作業場景的知(zhī)識庫與經驗庫
2. 人與知(zhī)識的精準智能聯接
O3社區提供了基于ICT服務領域知(zhī)識大(dà)模型構築的智能知(zhī)識服務,讓人找知(zhī)識、知(zhī)識找人更精準快捷。
3. 面向工(gōng)程師實戰的互動交流社區
O3社區已完成全球部署,并具備多語言服務能力,以使用者爲中(zhōng)心,秉持“Online 在線、Open 開(kāi)放(fàng)、Orchestration 協同”的理念,聯接全球服務工(gōng)程師,聚合服務知(zhī)識經驗,支撐用戶服務體(tǐ)驗好、作業效率高。
未來,龍田科技将繼續攜手華爲,聯動其他服務夥伴,共同推動O3社區發展應用,分(fēn)享龍田科技ICT服務經驗,爲客戶提供高品質一(yī)緻性服務體(tǐ)驗。