某集團專業從事新能源行業裝備制造相關，業務流程以生(shēng)産裝備定制爲主，随着業務體(tǐ)量不斷增大(dà)，定制産品開(kāi)發、生(shēng)産管理、售前支持、售後運維等方面都面臨較大(dà)的工(gōng)作壓力，希望通過數字化的方案解決。華爲雲團隊通過診斷企業各項情況，輸出《企業數字化診斷報告》，針對診斷識别的關鍵待改進項，聯合客戶規劃數字化改進方向、分(fēn)階段建設計劃等。診斷完成後，華爲雲方案設計團隊支持客戶設計PLM、工(gōng)單管理等方案，數字化診斷效果顯著。
華爲雲解決方案架構師——曹潤廷
深化交流，聚力制造業轉型升級
廖文象：戰略規劃應做到如何整合新興技術來提高業務效率、創造新的價值和客戶體(tǐ)驗；利用數據驅動決策，确保戰略規劃包括數據管理、分(fēn)析和利用，投資(zī)數據科學和分(fēn)析團隊，更好的了解市場、競争對手；與合作夥伴建立更緊密的關系，共同推動産業鏈上下(xià)遊的生(shēng)态系統；做好可持續發展提高社會責任感；搭建優秀的、具備數字技能的團隊；注重風險管理、客戶體(tǐ)驗；建立有效的監測機制。
2.數據開(kāi)發應用的問題？
廖文象：企業要建立數據文化、讓員(yuán)工(gōng)了解數據對業務決策的重要性；做好數據收集和存儲；爲員(yuán)工(gōng)提供數據分(fēn)析工(gōng)具和平台；整合各部門和系統中(zhōng)的數據，獲得全面的視圖；利用數據挖掘和機器學習技術，發現隐藏在數據中(zhōng)的模式和趨勢；做好對部分(fēn)業務的實時數據分(fēn)析，确保數據的隐私和安全合規性；鼓勵不同部門做好數據分(fēn)享和協作，建立反饋循環，允許員(yuán)工(gōng)提出改進意見。以上都要确保企業高層領導的支持。
3.企業數字化治理機制？
廖文象：要明确數字化治理目标、制定數字化治理策略；組建跨部門的數字化治理團隊；建立健全的數據治理框架，評估優化技術框架以使用數字化需求；重新審視和優化業務流程，以适應數字化環境；确保數字化治理包括數字安全和合規性；建立績效評估與監測。
4.業務模式的創新和數字業态的轉變？
廖文象：企業要深入了解客戶需求，制定清晰的數字化戰略；利用數據分(fēn)析和人工(gōng)智能等技術來支持決策制定；建立數字化平台，将用戶體(tǐ)驗放(fàng)在首要位置；共建生(shēng)态系統合作關系；采用數字化營銷策略，吸引新客戶；采用敏捷開(kāi)發方法，快速測試和叠代新的業務模式；做好人才儲備、風險管理；建立監測和評估機制，以度量業務模式創新的成功。
其實，早在2018年，龍田科技就攜手華爲雲在數字化診斷方面取得豐厚成果。
由于物(wù)流行業競争加劇，德邦快遞希望借助數字化轉型，進一(yī)步提質降本增效，提升企業的核心競争力。
龍田科技攜手華爲雲爲德邦快遞制定智慧物(wù)流園區方案，共同構建了智慧物(wù)流園區人員(yuán)管理子系統、訪客管理子系統、企業文化管理子系統、移動辦公智慧園區系統等多套信息系統，通過華爲雲ROMA企業集成平台統一(yī)集成，打造雲上的智慧物(wù)流園區。
在園區裏，得益于AI和機器視覺的應用，德邦快遞實現了OCR、暴力分(fēn)揀、人員(yuán)便捷通行等應用;雲平台帶來的統一(yī)接入和統一(yī)運維管理，實現了人、車(chē)、貨、場的可視、可控、可管、可追溯......德邦快遞的全業務上雲，帶來的是決策質量和效率全面提升，總體(tǐ)成本下(xià)降15%以上。由于防暴力分(fēn)揀技術的引入，德邦快遞實現人力節省400+，暴力分(fēn)揀行爲減少50%;快遞破損同比下(xià)降14.3%，零擔破損下(xià)降11.1%，在行業内的美譽度大(dà)大(dà)提升。
本次讨論會對推動制造業數字化轉型與服務的應用落地具有中(zhōng)重要意義，龍田科技将繼續做好最後一(yī)公裏服務，助力千行百業加快邁向數字化的進程。