上海集博投資(zī)管理咨詢有限公司（以下(xià)簡稱：GBI ）是醫藥、生(shēng)物(wù)和醫療行業數據情報和咨詢服務企業。公司一(yī)系列企業用産品爲醫藥管理層、市場銷售部門、生(shēng)命科學研究人員(yuán)和醫療法務人士提供高質量的數據情報服務，使個人和機構做出更好的決策，更有效地交流。 GBI 于2002年在上海成立，其時名爲 General Biologic，是一(yī)家專注于生(shēng)物(wù)技術的咨詢公司，中(zhōng)國區員(yuán)工(gōng)超過100人。公司産品和服務提供給醫療産業鏈上各個參與者深度的競争格局分(fēn)析，讓客戶抓住在中(zhōng)國的巨大(dà)生(shēng)意機會。
案例介紹
面臨挑戰：
租用機房服務器，資(zī)源不集中(zhōng)、運維管理難度大(dà)。
硬件服務器使用時間長，性能下(xià)降、硬件故障率升高。
測試項目所需硬件資(zī)源調度時間周期長，且投入大(dà)。
解決方案：
針對客戶面臨的實際挑戰，華爲雲提供高可靠、高穩定性的雲服務器平台，保障了客戶IT架構的安全、可靠、可信性。統一(yī)的運維管理平台，爲客戶提供專業的技術服務，提升了客戶的資(zī)源管理及維護效率，掃除了客戶日常運維管理中(zhōng)的基本問題，讓客戶聚焦在業務本身的運營。
解決方案&技術服務
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公有雲解決方案公有雲解決方案爲客戶提供個性化的雲服務，業務快速上線、降低投資(zī)與運維成本。 -
設備巡檢服務我(wǒ)們提供的巡檢服務是指根據客戶的需要，在指定時間對客戶設備進行全面檢查的服務。巡檢服務可以對運行設備的配置進行備份、對軟件日志(zhì)及硬件指示燈進行分(fēn)析、對可能存在的問題隐患進行預警，并提出解決建議，降低客戶網絡運行風險。 -
遠程技術支持服務提供7*24小(xiǎo)時的全天候技術支持服務，以熱線、郵件方式及時、準确地解答用戶在設備使用中(zhōng)遇到的各種問題，并提供響應的技術支持，使用戶更好地保證IT系統的穩定性，大(dà)大(dà)提高問題處理的時效性，解決用戶的後顧之憂。 -
雲遠程運維平台根據雲遠程運維平台對企業網管軟件的要求和管理目标，确保用戶網絡平台安全、穩定、可靠的運行，依據對用戶IT綜合運維管理系統的了解及需求分(fēn)析，使用雲遠程運維平台對用戶的網絡進行高效地管理。
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客戶評價
通過華爲雲專業、可靠的技術支撐，IDC機房服務器順利遷移上雲。華爲雲提供的統一(yī)管理平台，給客戶的IT資(zī)源運維管理帶來了極大(dà)的便利，客戶業務的穩定性得到了良好的保障。
