上海愛彙健康科技有限公司,注冊資(zī)金10000萬元,是一(yī)家總部在上海,服務于全國三甲醫院爲主的醫療服務公司。運用“互聯網+醫療”模式,搭建新型醫療服務平台——“安彙寶服務平台”,爲患者及其家屬提供便捷、暖心、舒适的就醫體(tǐ)驗,爲醫護人員(yuán)減輕工(gōng)作壓力,爲患者提供生(shēng)活方便。
案例介紹
在各家三級甲等醫院建設過程中(zhōng)本着“醫院病房區無線全覆蓋、用戶高體(tǐ)驗、公共網絡有迹可循及方便網絡運維”的基本原則。爲各醫院提供安全、穩定、高可靠的互聯網絡。龍田公司陪伴着愛彙醫療的業務高速增長,在整個項目中(zhōng)龍田負責安彙寶服務的全國基礎無線網絡平台搭建,考慮到今後無線網絡的部署和運維難度,各大(dà)醫院采用雲管理方案,即部署華爲雲管理AP,通過雲平台促使醫院安彙寶無線系統快速上限,統一(yī)資(zī)源管控,業務配置模闆化,建設周期縮短,也大(dà)大(dà)簡化運維投入。
在2017年龍田和愛彙的共同努力下(xià),安彙寶平台共覆蓋了全國4萬張病床,85家三甲醫院,成立了20個運維團隊,2018年預計在全國做到30萬張床,華爲無線解決方案産品量級達到1.2億。
解決方案&技術服務
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雲管理園區網絡解決方案通過在雲上部署統一(yī)的管理平台“雲管理平台”,實現業務快速部署并對各個租戶網絡設備的統一(yī)管理,滿足客戶對網絡部署的訴求。
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遠程技術支持服務提供7*24小(xiǎo)時的全天候技術支持服務,以熱線、郵件方式及時、準确地解答用戶在設備使用中(zhōng)遇到的各種問題,并提供響應的技術支持,使用戶更好地保證IT系統的穩定性,大(dà)大(dà)提高問題處理的時效性,解決用戶的後顧之憂。
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現場故障處理服務我(wǒ)司提供7*24小(xiǎo)時實時響應,7*24小(xiǎo)時技術支持。在服務期内提供必要的産品現場技術支持服務。用戶設備經我(wǒ)方工(gōng)程師遠程或用戶現場的技術人員(yuán)診斷後,需要我(wǒ)方技術人員(yuán)到現場才可以解決的問題,我(wǒ)方将及時安排授權工(gōng)程師到現場爲客戶排除故障。
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安裝調試服務基礎平台搭建工(gōng)程安裝分(fēn)爲工(gōng)程調試與軟件調試兩種服務類型。工(gōng)程調試服務内容爲安裝前期環境勘測、硬件安裝、設備調試、設備驗收。軟件調試主要服務内容爲硬件安裝督導、設備調試、設備驗收等服務。
客戶評價
提供結構清晰、規劃合理、可複制性強的統一(yī)解決方案,助力愛彙醫療安彙寶服務迅速覆蓋全國85家三甲醫院;采用雲管理平台,實現建網成本低、設備部署便捷、建設周期短以及設備運維簡單、雲化設備即插即用、業務配置模闆化,并且爲醫院提供“醫院風采、住院生(shēng)活、衛計宣傳、醫學科普、醫療輔助、心理健康輔導”的展示平台;提供遠程探視和遠程監護功能,滿足家屬對患者住院期間實時關注的需求,爲患者提供生(shēng)活配套服務,讓患者及家屬住院生(shēng)活更加便捷。