如何解決商(shāng)場格局複雜(zá)、容易信号幹擾的問題,以及如何能實現顧客信息的精準推送、提升良好的購物(wù)體(tǐ)驗、爲商(shāng)場帶來更多的業務增值效益,一(yī)直是靜安大(dà)融城關注的重點。龍田科技在經曆多次需求調研和分(fēn)析,對靜安大(dà)融城的整體(tǐ)環境做了細緻的場景工(gōng)勘,并結合靜安大(dà)融城的實際需求,爲靜安大(dà)融城設計智慧商(shāng)業WiFi解決方案,助力靜安大(dà)融城推展“一(yī)站式”消費(fèi)和“體(tǐ)驗性”購物(wù),爲周邊80餘萬居住人口和2.2萬商(shāng)務流動人口打造更智能、更人性化、互動性更強的消費(fèi)體(tǐ)驗。
龍田科技爲靜安大(dà)融城部署千餘台無線AP,爲商(shāng)場提供Wi-Fi實名認證,實現顧客快速上網并滿足公安部82号令要求。同時提供WiFi定位方案,讓商(shāng)場能夠實時、準确地掌握到店(diàn)客流情況,并進行實時的客流分(fēn)析和統計,爲靜安大(dà)融城運營方提供基于大(dà)數據分(fēn)析的報告。通過此方案,靜安大(dà)融城可充分(fēn)發揮微信、微博等自媒體(tǐ)優勢來服務顧客,使顧客産生(shēng)消費(fèi)欲望,影響顧客購買行爲;同時提供商(shāng)場指引與導航服務,爲顧客提供更加智慧的購物(wù)體(tǐ)驗,提升顧客滿意度。
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敏捷園區網解決方案我(wǒ)們以專業的網絡技術團隊,爲客戶提供個性化的敏捷園區解決方案。
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全場景Wi-Fi解決方案我(wǒ)們以專業的網絡技術團隊,爲客戶提供定制化的全場景WIFI解決方案。
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遠程技術支持服務提供7*24小(xiǎo)時的全天候技術支持服務,以熱線、郵件方式及時、準确地解答用戶在設備使用中(zhōng)遇到的各種問題,并提供響應的技術支持,使用戶更好地保證IT系統的穩定性,大(dà)大(dà)提高問題處理的時效性,解決用戶的後顧之憂。
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現場故障處理服務我(wǒ)司提供7*24小(xiǎo)時實時響應,7*24小(xiǎo)時技術支持。在服務期内提供必要的産品現場技術支持服務。用戶設備經我(wǒ)方工(gōng)程師遠程或用戶現場的技術人員(yuán)診斷後,需要我(wǒ)方技術人員(yuán)到現場才可以解決的問題,我(wǒ)方将及時安排授權工(gōng)程師到現場爲客戶排除故障。
龍田科技爲靜安大(dà)融城量身定制的一(yī)體(tǐ)化高體(tǐ)驗商(shāng)業WiFi解決方案,匹配其“因精彩而年輕”的品牌定位,通過高體(tǐ)驗的智能WiFi覆蓋和精準的客流分(fēn)析系統,助力靜安大(dà)融城将消費(fèi)和體(tǐ)驗、自媒體(tǐ)與廣告營銷融爲一(yī)體(tǐ),讓顧客踏上全新的體(tǐ)驗之旅。通過此方案提升了顧客的購物(wù)體(tǐ)驗、吸引客流并增強顧客粘性;同時幫助大(dà)融城實現精準運營,提升商(shāng)業回報。
同時,龍田科技爲靜安大(dà)融城提供了一(yī)支具有豐富經驗的工(gōng)程師運維保障團隊,爲靜安大(dà)融城的順利開(kāi)業以及正常穩定運營提供了強有力的技術保障。